Доставка

бесплатная доставка от 5 000 рублей

Phone

Mail

Мы делаем все, чтобы доставка была максимально быстрой и удобной. Все заказы формируются и передаются в курьерскую службу в течение 1-2 рабочих дней после оформления.

По Москве: 1-3 рабочих дней
- Курьер СДЭК
- Пункт выдачи СДЭК
- Экспресс-доставка (в день заказа, при оформлении до 12:00)
При заказе от 5000 рублей доставка курьером и в ПВЗ – бесплатно.

Доставка в день покупки: при покупке напишите в комментариях к заказу, что нужна доставка день в день и мы обязательно поможем с этим вопросом.

По России: 4-6 рабочих дней
- Курьер СДЭК
- Пункт выдачи СДЭК

Сроки доставки указаны без учета оформления заказа. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. При покупке от 5000 рублей доставка в ПВЗ - бесплатно.

Другие страны: Осуществляется почтой России.
Сроки и стоимость рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.

Если у вас есть вопросы по доставке – свяжитесь с нами, и мы подберем удобный вариант.

Контакты:
почта: support@loco-love.ru
телефон: + 7 909 157 7969

Условия и сроки

Возврат

Если вам не подошло изделие, вы можете оформить возврат или обмен товара, если он вам не подошел. Мы понимаем, как важно чувствовать комфорт в домашней одежде, поэтому предлагаем удобные условия возврата.

Условия возврата и обмена:
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Товар должен быть в новом состоянии: без следов носки, стирки, посторонних запахов и повреждений.
- Все бирки и упаковка должны быть сохранены.

Как оформить возврат или обмен?
1. Напишите нам в WhatsApp, Instagram или на e-mail (support@loco-love.ru) (укажите номер заказа и причину возврата).
2. Мы согласуем с вами детали возврата или подберем нужный размер на обмен.
3. Отправьте товар обратно удобным способом. Курьерские услуги при возврате товара мы берем на себя!
4. После проверки качества изделия мы вернем деньги или отправим новый размер.

Остались вопросы? Напишите нам – мы всегда готовы помочь!

ДОСТАВКА

бесплатная доставка от 5 000 рублей